FAQ
Quels sont les délais de livraison ?
Relic FC® propose plusieurs options de livraison :
Livraison standard 10 à 16 jours ouvrés : Gratuite dans le monde entier
Livraison Express 6 à 10 jours ouvrés : 7,99 € (offert à partir de 80 € d'achat)
Comment suivre ma commande
Nous ne pouvons pas accepter les retours pour certains articles. Ceux-ci seront soigneusement indiqués avant l'achat.
J'ai fait une erreur dans ma commande. Puis-je la modifier ?
Oui, vous pouvez modifier votre commande dans les 72 heures suivant le paiement. Envoyez-nous simplement un e-mail à therelicfc@gmail.com.
Livrez-vous dans le monde entier ?
Oui, nous expédions dans le monde entier , y compris vers les territoires d'outre-mer et les destinations internationales .
Puis-je suivre ma livraison ?
Oui, vous pouvez suivre votre colis en utilisant le numéro de suivi disponible dans votre compte client ou vous pouvez suivre votre envoi ici.
Quand vais-je recevoir mon numéro de suivi ?
Vous recevrez votre numéro de suivi par e-mail sous 5 à 10 jours après votre commande. Veuillez noter que ce numéro est différent de votre numéro de commande.
Quelle taille dois-je choisir pour mon maillot ?
Nos maillots taillent normalement. Cependant, pour la version Joueur , nous vous recommandons de choisir une taille au-dessus si vous préférez une coupe légèrement plus ample.
Comment puis-je contacter votre service client ?
Pour contacter notre service client, utilisez le formulaire de contact ci-dessous. Dans la plupart des cas, environ 90 % des problèmes peuvent être résolus sans intervention humaine. Cependant, si votre cas nécessite une assistance supplémentaire, un agent interviendra et vous répondra sous 24 heures .
Notre équipe est là pour vous aider !
Êtes-vous sur les réseaux sociaux ?
Oui, vous pouvez nous retrouver sur différentes plateformes sociales via nos liens officiels : ici .
Veuillez noter que les demandes relatives aux commandes doivent être traitées par notre service client , et non via les réseaux sociaux.